Anlieferung: wie unsere ökologischen Produkte zu Ihnen kommen
Auszug aus unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen:
[...]06. Lieferung
Heimtextilien, Steppwaren und sog. Kleinartikel werden mit dem Paketdienst geliefert.Matratzen und Lattenroste erhalten Sie standardmäßig mit der Stückgut-Spedition "Frei Haus", d.h. die Übergabe der bestellten Ware erfolgt an der Haustüre bzw. Bordsteinkante. Eine Zustellung "frei Verwendungsstelle" kann optional durch die Wahl des "Komfortversands" gewählt werden, d.h. die Waren werden Ihnen direkt in die Wohnung getragen.
Jedoch ist dies nur dann möglich, wenn genügend Platz zum Vertragen der Möbel vorhanden ist (in der Wohnung, im Treppenhaus, durch die Tür etc.). Auch tragen die Speditions-Mitarbeiter Ihre Waren nur bis zum 5. Stock. Alles darüber hinaus benötigt einen Aufzug bzw. wird nur bis zur Haustür angeliefert. Aufgrund der vom Standardprozess abweichenden Auslieferung durch zwei Speditions-Mitarbeiter und dem zeitlich höheren Aufwand bei der Gesamt-Lieferung in das gewünschte Zimmer, kann es beim Komfortversand ggf. zu längeren Lieferzeiten kommen.
Bitte beachten:
Eine Anlieferung oder Abholung kann nur Montag bis Freitag im Zeitraum von 8:00 Uhr - 16:30 Uhr je nach Tourenplanung der Spedition erfolgen.
Möbel werden entweder aufgebaut oder zur Selbst-Montage zerlegt angeliefert. Eine leicht verständliche Aufbau-Anleitung liegt bei, sodass die Möbel auch von einem "Nicht-Fachmann" montiert werden können. Ob ein Möbel schon aufgebaut geliefert wird, erfahren Sie auf der Produktseite bei uns im Internetauftritt.
Eine Montage vor Ort können wir zurzeit leider nicht anbieten.
Leider haben wir nicht die Möglichkeit, Ihre alten Möbel und Matratzen zu entsorgen.
Gefahrtragung bei Lieferung
Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
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Nachhaltige Transportwege bei allnatura
Wenn alle Ihre bestellten Artikel von derselben Partnermanufaktur produziert werden, dann erhalten Sie alle Artikel in einer Lieferung von uns. Werden die von Ihnen bestellten Artikel von unterschiedlichen Manufakturen hergestellt, erhalten Sie mehrere Lieferungen. Dadurch stellen wir sicher, dass unnötige Transportwege vermieden werden und alle Produkte auf dem möglichst direkten Weg zu Ihnen gelangen.
Wenn alle Ihre bestellten Artikel von derselben Partnermanufaktur produziert werden, dann erhalten Sie alle Artikel in einer Lieferung von uns. Werden die von Ihnen bestellten Artikel von unterschiedlichen Manufakturen hergestellt, erhalten Sie mehrere Lieferungen. Dadurch stellen wir sicher, dass unnötige Transportwege vermieden werden und alle Produkte auf dem möglichst direkten Weg zu Ihnen gelangen.